Política de Privacidad
Transparencia y cuidado en el manejo de tu información. Última actualización: Mayo 2026.
En sowupah, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos tu información cuando visitas nuestro sitio web, en cumplimiento con las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Información que recopilamos
Para mantener la funcionalidad del sitio y mejorar nuestra propuesta educativa sobre confort cotidiano, podemos recopilar dos tipos de información:
1.1. Información proporcionada voluntariamente
- Datos de contacto: Nombre y dirección de correo electrónico cuando decides comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
- Contenido del mensaje: Cualquier pregunta, comentario o experiencia que decidas compartir de manera libre en la caja de texto.
1.2. Información recopilada automáticamente
- Datos técnicos: Información sobre tu navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo y resolución de pantalla. Esto nos ayuda a asegurar que el sitio web se vea correctamente tanto en celulares como en computadoras de escritorio.
- Datos de uso: Páginas visitadas dentro del sitio web y el tiempo de permanencia, lo que nos permite entender qué artículos sobre iluminación o pausas visuales son más útiles para nuestra audiencia.
2. Uso de la información
La información que recopilamos tiene un propósito estrictamente operativo y de mejora continua. La utilizamos para:
- Responder a tus consultas, comentarios o correos enviados a través de nuestra página de contacto.
- Mejorar la estructura, el diseño y el contenido educativo del sitio web basándonos en cómo los usuarios interactúan con las secciones.
- Garantizar la seguridad técnica del sitio y prevenir actividades fraudulentas o maliciosas.
Es importante destacar que no vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal con terceros bajo ninguna circunstancia.
3. Protección y almacenamiento de datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. La información recibida a través de formularios se almacena en servidores seguros con cifrado estándar de la industria (SSL).
4. Derechos ARCO
De conformidad con la legislación mexicana, tienes derecho a ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) sobre tus datos personales:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de ti y para qué los utilizamos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de tu información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
- Cancelación: Solicitar que eliminemos tus datos de nuestros registros cuando consideres que no están siendo utilizados adecuadamente.
- Oposición: Oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud clara a nuestro equipo a través de la dirección: contacto@sowupah.com. Responderemos a tu solicitud en los plazos establecidos por la ley.
5. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web de interés que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites, ya que no tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido o las políticas de sitios externos.
Queremos reiterar en nuestra política que toda la información recopilada o las respuestas brindadas a través de nuestros canales de contacto son de carácter divulgativo y editorial. Bajo ninguna circunstancia recopilamos "datos sensibles" de salud ni la interacción con nuestro sitio constituye una consulta médica. No proporcionamos diagnósticos visuales ni prometemos la conservación, mejora o recuperación de la visión.